春播app致力于为全国的家庭提供安全美味的生鲜产品,精选全球上千种食材,让您的厨房不再单调。所有食材都经严格检测,只为让消费者放心。
功能介绍
【掌上春播 全面升级您的餐桌安全】
春播的使命是为中国家庭提供安心健康的食材和食品,强壮爸爸的肩膀,助力妈妈的手艺,让孩子们在健康快乐中成长。 我们向您承诺,当您收到一份预定的货品时,无论是烹制大餐用的新鲜食材,还是茶余饭后补充能量的休闲小食,它们都拥有“安心,新鲜,健康,美味”4个特质,缤纷美味非常适合您与家人乐趣共享。
【严格的选品和检测规则】
遵循“安心、新鲜、健康、美味”四大选品原则,春播实验室中配备总价值600万元的多台日本岛津精密检测仪及专业快检设备,由硕士、学士组成的专业质检团队负责对商品品质进行严格把控,并实时出具全程可追溯的安全检测报告,只为您一份安心。
【千种极品美食】
我们在全球范围内为您甄选出上千种优质美食,包含水果蔬菜、肉禽蛋品、水产海鲜、安心乳品、粮油副食、安心零食、酒水茶饮、厨房面点、滋补保健、健康母婴等多种商品,快来动动食指,发现美食新世界。
【精选大厨食谱】
联合大董、文怡等顶级名厨与美食大咖,为您带来美味菜谱,教您在自家厨房煎炒烹炸,享受烹饪乐趣。
常见问题
1、收到商品后需要网上“确认收货”吗?
收到商品无需在网上确认收货。
2、收货时发现问题可以拒收吗?
在签收货物时如发现货物有损坏,请与我司客服联系可申请拒收退回我公司
3、产品发错货了怎么办?
您可以联系春播客服帮您申请换货。
4、签收时发现商品包装破损,该如何处理?
您可以联系春播客服为您处理。
5、订单取消了,还想要,能不能再配送过来?
目前春播不支持取消订单继续配送,建议您重新购买。
6、我想办理退换货如何操作?
您可以联系春播客服帮您处理,退换货标准请查看网站退换货政策。
7、订单取消或退货后,什么时候退款?
春播的财务会在一天内为您办理退款。如果是用网银、支付宝、快钱、微信支付,会在1~5个工作日内退还到原支付账户;如果是用信用卡快捷支付,会在1~15个工作日内退还到原支付账户。此外,如果是账户余额、礼品卡、礼券会在2小时内返还。
8、发票可以开什么内容?
礼品、食品、酒水、办公用品、福利费。
9、上次的订单忘记开发票了,可以补开吗?
您可以拨打春播客服电话,经客服审核后春播将按您提供的信息补开发票并在3-7个工作日内以挂号信的方式为您寄出。
10、使用现金、春播卡或者积分一起支付,如何退款?
使用了春播卡或者积分、现金的订单如果发生退货,将按订单中的春播卡、积分及现金支付的比例退款。
更新日志
修复在线客服不能发送消息的bug
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